社員インタビュー

徹底したユーザー目線で
顧客システムの安定稼働
を支える存在へ

業務改善コンサルアシスタント

QA

A.N

これまでのキャリア

2016年より教育サービス企業にて約7年間勤務し、社員向け研修企画などサービスの運営構築に従事してきました。様々な業務を経験する中で、現場の課題を「IT＋仕組み」で解決するおもしろさに目覚め、HR企業で業務プロセスを構築する職へ転職しましたが、今後のキャリアを展望したとき、単なる業務遂行に留まらず「クライアントに寄り添い課題解決できるパートナー」でありたいと感じ、その理想を体現するbySTRADの理念に惹かれ、2024年社員1号として入社しました。

現在の仕事内容

現在は大手小売企業のQAT（品質保証テスト）に従事し、アプリやシステムの安定稼働を支えています。具体的には、テストケースの執筆から実行、不具合の検出・報告までを担当しています。特に、これまで現場の課題に寄り添ってきた経験を活かし、「徹底したユーザー目線」で検証を行うことを大切にしています。
クライアントやエンドユーザーが安心してサービスを利用できるよう、些細な挙動の違和感や機能バグを「見逃さない」ことに注力し、システムの信頼性を技術とマインドの両面から支えています。

1日のスケジュール

8:00
ウォーキング
天気が良い日は近くの川沿いをウォーキングします。朝から身体を動かすことで、スッキリした気分で業務を開始できます。
09:00
出勤
基本はリモート勤務です。始業と同時にチャット確認や本日の作業確認、作業目標の設定を行います。
10:00
テスト項目書の作成
テストケースに基づき、詳細な手順を考えながら項目書に記載していきます。
12:00
ランチ
出社時は、社内の補助制度を活用してメンバーとランチします。何気ない会話を通じて交流を深めています。
13:00
テスト実施
実機を用いて、設計書に沿ってテストを行います。不具合があれば、再現手順を確認し、関係者へ事象報告を行います。
16:00
MTG
チーム内で業務進捗の共有や、課題・相談事項の確認を行います。
18:00
退勤
日報を書いて退勤します。案件の状況にもよりますが、基本的には定時で退勤することが多いです。
19:30
運動
趣味のダーツやバレーボールの練習へ向かいます。
社内のダーツサークルにも所属しており、会社のメンバーとダーツをすることもあります。

仕事のやりがい・面白さ

やりがいを感じるのは、「期待値」と「実際の動作」を緻密に照らし合わせ、不具合の根本原因や潜在的なバグを特定できた瞬間です。難易度の高いテストを完遂し、製品の品質を自らの手で証明することに大きな達成感を感じています。
現在は、複雑な事象をスピード感もって正しく伝達することに課題を感じていますが、場数を踏むことで「情報の正確性」と「伝達速度」を磨き、開発チームの意思決定をより強力に支えられる存在へと成長していきたいと考えています。

bySTRADの印象

個性豊かなメンバーが揃っていますが、全員に共通するのは「相手に寄り添う」姿勢です。それは対クライアントだけでなく、共に働く仲間に対しても同じで、社内には常に温かな空気が流れていると感じます。上司との「1on1」も、雑談から悩み事まで気兼ねなく話せる貴重な時間になっており、風通しの良さを実感しています。
リモート勤務が中心ですが、チームランチや部署を越えた部活動など、対面で会うのが楽しみになるほど仲が良い職場です。また、出社時の情報交換やナレッジ共有会など、互いに刺激し合える機会が豊富にあることも、私にとって大きな魅力です。